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Q&A - 共通
Q：LogoVista電子辞典シリーズを認識させようとしたらエラーがおきましたが？
LogoVista電子辞典シリーズには様々なタイトルがあり、その全てで動作確認をすることはできません。また、特に最新のタイトルはフォーマットに大幅な変更が加えられておりLogophileで読めないものもあるようです。それらについては将来的に対応できるかどうかは未定です。
Q：ライセンスキーが届きませんが？
Q：LogophileDicManagerでパス名が赤字で表示される辞書があるのですが？
LogophileDicManager に登録した辞書ファイルを移動したりパス上のフォルダ名を変更したりするとその辞書のパス名が赤字で表示されるようになり、 Logophile および LogophileDicManager から認識されなくなります。その場合は変更点をもとに戻すか一度その辞書を削除してから再度登録してください
Q：辞書メニューの辞書の順番をかえたいのですが？
ユーザーズガイドのLogophile→ツールウィンドウ→辞書メニューの順番の変更をご覧ください
Q : バージョンアップしたら異常終了したり正常に検索できなくなったのですが？
個々のバージョンアップ時の注意点は適宜ダウンロードのページに記載していますが、多数のバージョンをまたいでバージョンアップして不具合がおきた場合は、お手数ですが以下の手順で辞書の再登録からやり直してください
- LogophileDicManagerの最新版を起動します
- 全インデックス削除のボタンでインデックスを削除します
- リストの項目を全選択し辞書を削除のボタンをおしてすべての辞書を削除します（一度すべての辞書を削除することが必要です）
- 辞書を追加のボタンを押し辞書を再登録します（サブフォルダ内も検索をオンにしてHDの最上層を指定すれば、多少時間はかかりますが、使えるすべての辞書を自動的に登録できます）
- インデックス作成を実行します
Q : 本文の表示が途切れますが？
Q : 参照リンクをクリックするとすべてzzzなどに飛びますが？
ユーザーズガイドのLogophileDicManager→辞書ごとの個別設定→本文の区切り方をご覧ください
Q : 英辞郎の使い方
Q : 書籍版 『英辞郎 第5版』・『英辞郎 第6版』・『英辞郎 第7版』について
Q：ジーニアス英和（第4版）・和英（第2版）の用例プラスのリンクが正しく動作しませんが？
以下の手順を実行してください
- LogophileDicManagerの最新バージョンを使っていることを確認します
- 一度LogophileDicManagerからジーニアスを削除します
- 再度ジーニアスを登録しインデックスを作りなおしてください
Q : 〜という辞書には対応していますか？または対応の予定はありますか？
Logophileが対応しているのはユーザーズガイドの対応辞書の項に記載してあるもののみです。それ以外にはすべて対応していません。また、新たな辞書への対応予定についてはすべて未定とお答えしています（実際に作業してみないと対応の可否が分からないからです）
以下の辞書規格には対応していません（対応予定は未定です）
- ONESWING規格
- 研究社オリジナル規格（リーダーズ＋プラス GOLD、電子版 研究社 英語大辞典、ルミナス英和・和英辞典など）
- BTONIC規格
- ジャストシステム ATOK連携用電子辞典
- HD辞典シリーズ
- クロスランゲージ 超辞典シリーズ
- ステッドマン医学大辞典 改訂第６版（第５版には対応しています・詳細はユーザーズガイドのロボワード形式のページをご覧ください）
上記はこれまでに何度かお問い合わせをいただいたことがある非対応のもののリストです。その他にも様々な辞書規格や単体商品があると思いますが、当方でもすべての電子辞書規格や商品を把握しているわけではありません。ここに書いていなくてもユーザーズガイドに対応を明記しているもの以外はすべて非対応です。
Q : Logophileを使うためにはJammingをアンインストールする必要がありますか？
その必要はありません。LogophileとJammingはそれぞれ独立したソフトウェアですので両者が干渉したりすることはありません。したがって両者を同時に起動して使うこともできますし、どちらかをインストール・アンインストールしても他方には影響はありません。
Q&A - Windows
Q : ライセンスキー等の入力がうまくいかないのですが？
お知らせのメールからコピー・ペーストするのが確実ですが、その際、
Q : 「file:///D://Logophile/Logophile%20Preferences/h/......」のようなメッセージが出て本文が表示されないのですが？
LogophileDicManagerのファイルメニューから環境設定を開き環境設定・インデックス用ディレクトリを指定しなおしてみてください。その際、ボリュームのルートではなく任意の場所に専用のフォルダを作り、そのフォルダを選択するようにしてください。
Q : 本文に<?xml version="1.0"?><html>...などの文字がたくさん出てくるのですが？
マイクロソフトのサイトから最新のインターネットエクスプローラをダウンロードしてインストールしてみてください
Q : 英辞郎のインデックス作成時にエラーが出るのですが？
以下の３点を試してみてください
Q : 日本語版以外のWindowsでも使えますか？
現時点では日本語版以外のWindowsには対応していません
Q&A - Mac OS
Q : Mountain Lion (Mac OS X 10.8)以降で「〜は開発元が未確認のため開けません」というメッセージが出て開けないのですが？
以下の手順をLogophileDicManagerとLogophileそれぞれに対して実行して下さい
Q : 初期状態に戻したいのですが？
Q : メリアム・ウェブスター英英辞典 for Macが認識されないのですが？
ユーザーズガイドのLogoVista電子辞典シリーズのページをご覧ください